Joris est agent de constatation des douanes. Il vous parle de sa formation et de son métier . Découvrez ci-dessous son interview !
Pouvez-vous expliquer aux jeunes en quoi consiste votre métier d’agent de constatation des douanes?
Je suis agent de constatation des douanes en Savoie. Il faut savoir que beaucoup de personnes pensent que nous effectuons le même travail que la police ou la gendarmerie. En réalité, nous sommes la police des marchandises. Nous traquons tout ce qui est prohibé sur le territoire (contrefaçon, drogues et les marchandises très taxées comme les cigarettes par exemple). Nous essayons de réguler tous ces trafics et d’en limiter le plus possible le marché noir. A ces missions, s’est récemment ajoutée la lutte contre le terrorisme. Autre information importante, nous ne dépendons pas du Ministère de l’Intérieur. Nous faisons partie du Ministère des Finances. Il y a très peu de personnes qui sont au courant !
Si vous deviez décrire les principales tâches que vous effectuez au cours d’une semaine type ?
Il n’y a pas vraiment de journée/semaine type. En douane, il y a deux filières : la surveillance dont je fais partie et l’opération commerciale dont les horaires sont plus stables et réguliers. De mon coté, je n’ai jamais d’horaires fixes. Au sein de notre brigade, nous faisons des journées différentes : 5h30/12h30, 13h30/20h30 ou 16h/00h.
Cela va dépendre des plannings mis en place pour toutes les brigades.
Lorsque la journée commence, nous allons nous équiper et nous armer. Il faut savoir qu’en surveillance nous avons une arme. Par la suite, le chef d’équipe effectue son briefing et explique le programme de la journée, ce que l’on va chercher. Cela nous permet de nous orienter sur la mission du jour avant de partir en contrôle. Lorsque nous trouvons des marchandises importantes, il est possible de placer la personne suspectée en retenue douanière, c’est-à-dire l’équivalent de la garde à vue. La journée terminée, le chef d’équipe rédige le rapport que nous devons impérativement signer en fin de service.
C.Dubois
Quel a été votre parcours pour arriver au métier d’agent de constatation des douanes ?
Je suis sorti du lycée il n’y a pas très longtemps. Dès la première/terminale, je me suis inscris au concours que j’ai beaucoup travaillé. Après avoir passé la première épreuve avec succès, J’ai poursuivi mes efforts pour l’obtenir et rentrer à l’Ecole nationale des douanes (END).
Le métier de douanier est assez peu commenté mais malgré le peu d’informations cela m’intéressait. Je me suis documenté en regardant des reportages, en naviguant sur des sites qui présentent le métier pour avoir des réponses à mes questions. Il faut savoir qu’il existe une multitude de métiers dans le secteur de la douane. Par exemple, dans la surveillance nous avons les marins, les motards, les maîtres-chiens, les formateurs en techniques de sécurité et techniques de tir.
Faut-il une qualité ou un talent particulier pour exercer le métier d’agent de constatation des douanes?
Savoir s’adapter. Être respectueux car si l’on arrive sur un contrôle en partant du mauvais pied avec la personne, nous créons des complications inutiles. Avoir le sens de l’engagement car nous avons pour obligation de réaliser les tâches qui nous sont confiées. Il faut aussi être rigoureux et savoir être ferme avec les personnes que nous contrôlons. Parfois, c’est un peu compliqué, certaines personnes essayent de nous amadouer en prenant l’ascendant psychologique !
Qu’est-ce qui fait que vous aimez votre métier ?
Il n’y a pas de routine, les journées sont différentes du coup je n’ai pas le temps de m’ennuyer.
Auriez vous des chose à changer dans votre métier ?
Non, pas vraiment, c’est un métier qui me satisfait. Je travaille de jour comme de nuit. Je suis totalement épanoui dans mon métier et dans le secteur de la douane, on a la possibilité d’évoluer assez rapidement. C’est très intéressant !
Un conseil que vous aimeriez donner à un jeune qui veut faire ce métier ?
Qu’il se renseigne sur internet car c’est un peu compliqué de venir voir les brigades. Il peut visiter le site internet de la douane car celui-ci décrit bien le métier, le milieu. Enfin, il est impératif de bien préparer son concours pour pouvoir suivre la formation de l’École Nationale des Douanes de La Rochelle (ENDLR).
Les métiers de la défense et de la sécurité t’intéressent ?
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