Le mentorat c’est quoi ?
Un super coup de pouce à une personne qui a besoin d’être accompagnée sur un sujet ! Grâce à son expérience, le mentor peut apporter des conseils et guider la personne accompagnée vers l’accomplissement de ses objectifs, qu’ils soient personnels ou professionnels. L’avantage ? C’est donnant-donnant : le mentor s’enrichit aussi de cette relation unique et bienveillante ! Le mentorat est souvent encadré par une structure ou association qui assure le suivi du binôme et répond aux interrogations.
Le maître-mot = chaque relation de mentorat est unique !
Les 3 volets d’accompagnement du mentorat JobIRL :
L'aide à la construction du projet d'orientation :
Je partage mon expérience, je facilite l’accès à l’information sur les métiers et les formations, j’aide mon mentoré à contacter des professionnels et le sensibilise à l’intérêt de se constituer un réseau, je l’oriente vers les sources d’information, je l’accompagne dans ses démarches d’inscription, etc.
L'accompagnement à la recherche de stage ou d'alternance :
J’aide mon mentoré à mettre en place une stratégie de recherche : définition de ses attentes, ciblage des entreprises, perfectionnement de son CV et ses lettres de préparation aux entretiens, accompagnement pendant ses premières semaines en entreprise (je lui explique les codes de l’entreprise et l’aide à analyser ses premières interactions).
Une aide pour les jeunes de terminale ou jeunes étudiants en réorientation qui s'inscrivent sur Parcoursup :
J’aide mon mentoré à rechercher les formations qui correspondent à son projet professionnel, je relis son CV et ses « projets de formation motivés », je lui donne des conseils rédactionnels, je lui apprends à valoriser son parcours et ses compétences, je suis ses résultats Parcoursup, je fais le point sur sa situation à la rentrée etc.
1. Les mentorés JobIRL :
Qui sont les jeunes accompagnés ?
- Des jeunes volontaires de 15 à 30 ans résidants en France
Ils s’inscrivent de leur propre initiative sur le site : après une rencontre dans leur établissement scolaire, leur participation à des salons étudiants, des orientations par des structures d’insertion ou des campagnes sur les réseaux sociaux.
- Des jeunes aux profils variés souvent issus de quartiers prioritaires de la ville, de zones rurales. Certains peuvent être confrontés à des vulnérabilités financières, sociales, administratives…
Chaque jeune échange par téléphone avec un membre de l’équipe de JobIRL qui lui présente le programme et l’engagement attendu. Cet échange permet également de s’assurer de sa motivation et de bien définir ses besoins pour lui trouver le mentor qui pourra l’accompagner au mieux.
Mon jeune a des demandes et des besoins qui dépassent le cadre du programme de mentorat JobIRL
Mon jeune a besoin de soutien psychologique
2. Être mentor : mon rôle, ma posture
2.1. Qu'est-ce que n'est pas le mentorat ?
- Du coaching : A la différence d’un coach professionnel, un mentor partage sa propre expérience avec son mentoré.
- Du tutorat : un mentor n’apporte pas de connaissances ou de compétences techniques liées aux études du mentoré.
- De la thérapie ou du conseil : les sujets abordés avec le mentoré concernent essentiellement son projet professionnel ou sa recherche de stage/alternance.
- Une relation de pouvoir ou d’autorité : le mentor n’est pas là pour influencer ni juger le mentoré, quelles que soient ses décisions. La relation de mentorat n’a pas vocation à être une relation verticale.
2.2. Alors, de quoi s'agit-il ?
Un mentor encourage et valorise son mentoré, le soutient dans l’identification de ses besoins et de solutions à ses questionnements.
Un mentor n’a pas d’obligation de résultat. Il apporte des outils qui permettront à son mentoré d’être plus autonome et assuré à l’avenir. Il guide le jeune pour lui permettre de devenir acteur de son projet, il lui apporte de la méthodologie pour lui permettre de devenir autonome dans ses démarches.
3. Matching + premier échange
3.1. Mise en relation ou “Matching”
Chez JobIRL, on fait du matching aux petits oignons ! A partir des informations recueillies lors de l’entretien du mentor et du mentoré, nous faisons correspondre le besoin du jeune au profil du mentor. Le principal critère est le secteur d’activité pressenti par le jeune et le métier exercé par le mentor.
Tous les matchings sont fait manuellement, et nous comptons poursuivre ainsi ! Nous essayons de créer la meilleure alchimie entre mentor et mentoré. L’absence de contrainte géographique que nous offre la relation de mentorat à distance nous permet une plus grande liberté dans les mises en relation.
Une fois matchés, le mentor et le mentoré reçoivent un mail pour présenter le profil de leur binôme.
Si je ne me souviens pas de l’identité de mon référent, je peux contacter une autre personne de l’équipe Mentorat de JobIRL. Les informations circulent rapidement dans l’équipe Mentorat !
3.2. 1er échange sur la plateforme
- C’est vous qui initiez la relation de mentorat en envoyant un premier message via la plateforme jobirl.com : présentez-vous brièvement et proposez d’organiser une visio ou un appel téléphonique.
- Nous vous conseillons de transmettre vos coordonnées (mail, numéro, LinkedIn…) à votre jeune pour fluidifier vos échanges.
Le jeune peut parfois tarder à répondre au premier message. Soit qu’il n’est pas disponible, soit qu’il oublie de se connecter à la plateforme, qu’il n’a pas de connexion internet ou des difficultés à accéder au site. Nous laissons au mentoré 3 semaines pour répondre au premier échange, semaines au cours desquels nous le contactons à plusieurs reprises pour l’inciter à vous répondre. Si le jeune n’a toujours pas réagi après trois semaines, l’équipe JobIRL vous recontacte pour vous proposer un nouveau mentoré.
3.3. 1er rdv
J’organise un premier appel ou visio avec mon mentoré assez rapidement après notre mise en relation.
Les objectifs :
- Echanger de vive voix et présenter son parcours
- Fixer l’objectif de la relation de mentorat ainsi qu’un plan d’action
- Construire un lien de confiance avec son jeune (plus ou moins évident selon les jeunes)
- Diagnostiquer ensemble les besoins du jeune
- Définir le cadre du mentorat (fréquence des rendez-vous, canal d’échange)
4. Suivi et fin du mentorat
4.1. Suivi mensuel
Une relation de mentorat constructive et durable s’établit dans le temps et la régularité. Nous vous encourageons à échanger au moins une fois par mois avec votre mentoré et de fixer des rendez-vous réguliers afin de poser un cadre rassurant avec votre mentoré.
Chaque mois, nous assurons le suivi de votre relation. Nous vous contactons par email et sans réponse de votre part ou celle de votre mentoré, vous joignons par téléphone. C’est l’occasion de donner des nouvelles sur l’avancée de l’accompagnement, les problèmes rencontrés et les éventuelles difficultés de communication. Ces échanges sont aussi une manière pour nous de prendre des nouvelles de votre relation, du mentoré et des avancés de son projet.
Le référent de binôme est disponible pour me conseiller, répondre à mes questions. Pour enrichir ma relation de mentorat, je consulte les ressources et les webinaires JobIRL, je peux aussi demander conseil sur le Groupe des Mentors.
4.2. Finaliser ma relation de mentorat
Pour qu’une relation de mentorat soit efficiente, il est important qu’elle dure dans le temps, minimum 6 mois !
Quand finaliser ma relation ?
La clôture de la relation de mentorat est une décision collective prise par le mentor et le mentoré.
Chez JobIRL, les jeunes et les pro inscrits au programme de mentorat s’engagent à faire durer leur relation pendant au moins 6 mois. Il est toutefois possible d’arrêter la relation avant les six mois ou de la faire durer plus longtemps. Il suffit de prévenir votre référent, vous déterminerez avec lui s’il est temps de finaliser la relation.
Faire le bilan de ma relation
Lorsque vous décidez, avec votre mentoré, que vous êtes arrivés au bout de l’accompagnement, il est important de formaliser un dernier échange de bilan. Cet entretien permet de mesurer, ensemble, le chemin parcouru. C’est également l’occasion pour vous mentor de vous rendre compte de l’aide apportée.
Nous avons préparé un guide de bilan de relation, vous pouvez vous appuyer sur ce document pour aborder les différents aspects de l’accompagnement. Ce document complété, pourra être partagé avec votre mentoré et l’équipe JobIRL si vous le souhaitez.
Dernière étape : remplir notre questionnaire de satisfaction. Il est important pour nous de faire évoluer le programme en fonction de vos retours et recommandations. En quelques minutes, vous pouvez nous aider à mieux vous accompagner et à faire grandir le mentorat. Nous vous remercions par avance de prendre le temps de le remplir.
Une fois la relation clôturée, j’ai la possibilité de suivre un autre jeune.
En résumé pour finaliser mon accompagnement :
- ✅ Faire un entretien bilan avec mon mentoré
- ✅ Prévenir mon référent et lui préciser si je suis toujours disponible pour accompagner une nouvelle personne
- ✅ Remplir le questionnaire d’évaluation de JobIRL
